Hiện nay nhà mạng Vinaphone đang khuyến khích người dùng chuyển sang sử dụng sim 4G. Điều này sẽ giúp tăng sự trải nghiệm lên tốt nhất, đảm bảo sử dụng lâu dài, an toàn với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Vậy người dùng có thể đăng ký sim 4g ở đâu? Hãy tham khảo ngay hướng dẫn đăng ký sim 4G Vinaphone chính chủ cực đơn giản và chi tiết sau đây.
1. Những lưu ý quan trọng cần biết trước khi đổi sim 4G
Để đảm bảo quá trình đổi sim diễn ra thuận lợi, người dùng cần lưu ý một vài điều sau:
- – Nếu lưu danh bạ trên SIM thì cần sao lưu sang điện thoại trước khi đổi để tránh mất thông tin.
- – Điện thoại của người dùng cần có kết nối Internet để có thể thực hiện được đăng ký sim 4G online.
- – Khách hàng cần trả phí 12.000 VND/1 SIM 4G mới nếu làm mất SIM cũ.
- – Khi đã đổi SIM 4G thành công, hãy kích hoạt dịch vụ 4G bằng cách nhắn tin theo cú pháp: 4G ON gửi 888 (miễn phí).
- – Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ gồm CCCD/CMND chính chú và thẻ SIM cần chuyển đổi khi khách hàng đăng ký SIM 4G của của nhà mạng Vinaphone.
Cần sao lưu danh bạ trước khi chuyển đổi SIM
Có thể bạ quan tâm: [Hướng dẫn] Cách dùng My VNPT đổi SIM 4G dễ dàng tại nhà
2. Đăng ký sim 4G Vinaphone đơn giản, nhanh chóng cả online và offline
Nhằm mang đến sự thuận tiện nhất cho khách hàng, Vinaphone đã triển khai đăng ký SIM 4G chính chủ bằng 2 hình thức online và offline. Khách hàng có thể chọn hình thức đăng ký phù hợp nhất với mình. Các cách đăng ký SIM 4G Vinaphone như sau:
2.1. Cách đăng ký sim 4G Vinaphone chính chủ tại nhà qua ứng dụng My VNPT
Đăng ký SIM 4G Vinaphone tại nhà là cách đơn giản và được nhiều người áp dụng nhất hiện nay. Với cách này khách hàng chỉ cần ngồi tại nhà mà vẫn có thể thay đổi được thông tin trên sim.
Các điều kiện để đăng ký SIM 4G Vinaphone tại nhà gồm:
- – Chỉ áp dụng với các thuê Vinaphone trả trước hoặc trả sau có thông tin trên SIM chưa đúng hoặc chưa chính chủ.
- – Khách hàng phải nhận được tin nhắn mời đổi thông tin từ nhà mạng trên My VNPT hoặc truy cập ứng dụng thấy có mục đổi thông tin.
Các bước đăng ký sim 4G Vinaphone tại nhà như sau:
Bước 1: Tải app My VNPT
Để thực hiện đăng ký, đầu tiên quý khách cần tải app My VNPT về máy theo 1 trong 2 cách sau:
- – Cách 1: Khách hàng truy cập vào kho ứng dụng App Store (với máy hệ điều hành iOS) hoặc CH Play (với máy hệ điều hành Android). Sau đó tìm “My VNPT” trên thanh tìm kiếm và ấn nút “Tải về” hoặc “Cài đặt”.
- – Cách 2: Khách hàng truy cập trực tiếp vào đường link https://my.vnpt.com.vn/Support/Download để tải ứng dụng My VNPT. Màn hình sẽ hiện lên giao diện như hình dưới.
Giao diện khi khách hàng truy cập vào đường link
Khách hàng dùng điện thoại để quét mã QR tương ứng với hệ điều hành của máy. Thông báo hiện lên như hình dưới quý khách chọn “Có”.
Quét mã QR để tải ứng dụng
Tiếp đến ấn “Tải về” hoặc “Cài đặt” là được.
Chọn “Cài đặt” để tải ứng dụng về máy
Bước 2: Đăng ký hoặc đăng nhập app My VNPT
Để sử dụng app My VNPT, khách hàng bắt buộc phải có tài khoản trên My VNPT. Có 2 trường hợp như sau:
+ Trường hợp 1: Khách hàng chưa có tài khoản cần đăng ký trực tiếp trên ứng dụng. Cách thực hiện như sau:
- – Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My VNPT vừa tải về và chọn “Đăng ký”.
Chọn “Đăng ký”
- – Bước 2: Giao diện mới hiện ra, khách hàng nhập số điện thoại Vinaphone của mình vào để đăng ký.
Nhập số điện thoại Vinaphone
- – Bước 3: Khách hàng nhập mã OTP được gửi về số điện thoại của mình và điền mật khẩu cho tài khoản (2 lần). Sau đó nhấn “Đăng ký” là được.
Nhập mã OTP và mật khẩu để đăng ký
+ Trường hợp 2: Khách hàng đã có tài khoản thì có thể đăng nhập trực tiếp bằng 1 trong 5 cách sau:
- – Cách 1: Nhập số điện thoại đã đăng ký và ấn Gửi mã OTP để đăng nhập bằng OTP.
Đăng nhập bằng OTP
- – Cách 2: Nhập số điện thoại đã đăng ký và chọn “Đăng nhập bằng mật khẩu”.
Đăng nhập bằng mật khẩu
- – Cách 3: Ấn nút “Đăng nhập qua 3G 4G” để đăng nhập.
Đăng nhập bằng 3G/4G
- – Cách 4: Chọn “Đăng nhập bằng Google” nếu trước đó khách hàng đăng ký qua tài khoản Google.
Đăng nhập bằng Google
- – Cách 5: “Chọn “Đăng nhập bằng Facebook” nếu trước đó khách hàng dùng tài khoản Facebook để đăng ký.
Đăng nhập bằng Facebook
Bước 3: Bước 3: Đổi SIM 4G
Khi đã đăng nhập thành công, khách hàng ấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ở góc trên cùng bên trái màn hình và chọn Hỗ trợ khách hàng. Sau đó chọn mục “Đăng ký đổi SIM 4G”. Giao diện mới hiện ra, khách hàng điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu và ấn đăng ký.
Chọn “Đăng ký đổi SIM 4G” và làm theo hướng dẫn
Hệ thống sẽ tiếp nhận thông tin của khách hàng khi đã gửi thành công. Sau đó, nhân viên của Vinaphone sẽ liên hệ trực tiếp với quý theo thông tin được cung cấp và gửi SIM 4G mới đến tận nhà quý khách.
2.2. Cách đăng ký sim 4G Vinaphone bằng tin nhắn
Đăng ký SIM 4G Vinaphone bằng tin nhắn cũng là cách đơn giản được nhiều khách hàng ưa chuộng. Tuy nhiên, cách này chỉ áp dụng cho khách hàng sử dụng SIM Vinaphone trắng để đăng ký. Có nghĩa là khách hàng phải tự mua SIM trắng thì mới có thể đăng ký đổi SIM 4G bằng tin nhắn.
Các bước thực hiện như sau:
- – Bước 1: Khách hàng tự mua SIM trắng 4G mới của nhà mạng Vinaphone về.
- – Bước 2: Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại và ấn theo cú pháp: *091*38 *Số serial SIM#
Trong đó, “số serial SIM” là dãy 20 chữ số trên sim trắng 4G mới quý khách vừa mua. Sau khi gửi yêu cầu kích hoạt, hệ thống sẽ gửi tin nhắn tự động thông báo quý khách đã đổi SIM 4G thành công.
Đăng ký 4G Vinaphone qua tin nhắn
2.3. Cách đăng ký sim 4G Vinaphone trên website VNPT
Khách hàng cũng có thể tự đăng ký đổi SIM 4G ngay trên website của VNPT. Đây là cách khá đơn giản và nhanh chóng và có thể thực hiện ở bất kỳ đâu. Tuy nhiên, cách này chỉ áp dụng cho những thuê bao đã nhận được tin nhắn mời đổi sang SIM 4G từ tổng đài CSKH Vinaphone.
Các bước thực hiện như sau:
- – Bước 1: Khách hàng truy cập vào website VNPT TẠI ĐÂY. Sau đó tìm mục “Di động” và chọn “4G VinaPhone”.
Truy cập website của VNPT
- – Bước 2: Tiếp tục chọn mục “Đăng ký đổi Sim 4G” và điền đầy đủ thông tin cần thiết theo yêu cầu rồi ấn “Đăng ký đổi sim 4G” để gửi yêu cầu.
Khách hàng điền đầy đủ thông tin vào các mục theo yêu cầu
- – Bước 3: Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên của Vinaphone sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách để hướng dẫn thủ tục đổi sim 4G Vinaphone chi tiết.
2.4 Cách đăng ký đổi sim 4G Vinaphone qua tổng đài
Nếu không muốn phải thao tác quá nhiều, quý khách có thể gọi trực tiếp đến tổng đài của Vinaphone để yêu cầu đổi SIM 4G. Cách thực hiện như sau:
- – Bước 1: Khách hàng gọi điện đến tổng đài 1800 1091 và trình bày nhu cầu đổi SIM 4G của mình.
- – Bước 2: Dựa trên thông tin được cung cấp, nhân viên của VinaPhone sẽ tư vấn và hướng dẫn khách hàng đổi SIM 4G tại nhà.
Đăng ký SIM 4G qua tổng đài VNPT
2.5. Đổi sim 4G Vinaphone trực tiếp tại điểm giao dịch
Cách đăng ký này sẽ áp dụng cho mọi thuê bao trả trước và trả sau của Vinaphone có thông tin không chính chủ và cần đăng ký lại. Quý khách sẽ được hướng dẫn đăng ký và có thể nhận SIM mới ngay tại quầy.
Các bước thực hiện như sau:
- – Bước 1: Khách hàng tìm điểm giao dịch VinaPhone gần mình nhất và mang theo giấy tờ gồm CMND/CCCD, SIM gốc. Sau khi đến quý khách trình bày nhu cầu muốn đổi sim 4G của mình cho nhân viên tại quầy.
- – Bước 2: Nhân viên của VinaPhone sẽ kiểm tra thông tin thuê bao và hướng dẫn khách hàng các thủ tục để đổi sang SIM 4G. Thời gian giải quyết khá nhanh, thường trong khoảng 5 – 10 phút.
- – Bước 3: Sau khi đổi SIM 4G thành công, khách hàng thực hiện nhắn tin theo cú pháp 4G ON gửi 888 (miễn phí) để kích hoạt dịch vụ 4G trên SIM mới.
Đăng ký tại điểm giao dịch của Vinaphone
3. Giải đáp một số thắc mắc thường gặp khi đổi sim 4G Vinaphone
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp khi đổi SIM 4G Vinaphone khách hàng có thể tham khảo:
3.1. Đổi sim 4G của VinaPhone có mất số không?
Khách hàng khi đổi SIM 4G chỉ là đang thực hiện chuyển đổi hình thức thẻ SIM cũ sang USIM. Vì thế số thuê bao cũ của người dùng vẫn được giữ nguyên và không có ảnh hưởng gì. Sau khi đổi SIM 4G thành công, quý khách chỉ cần lắp sim vào máy khởi động lại là có thể sử dụng bình thường.
3.2. Đổi sim 4G VinaPhone có mất tiền trong tài khoản không?
Việc đổi SIM 4G sẽ không gây ảnh hưởng gì đến số tiền có trong tài khoản của quý khách. Hệ thống của Vinaphone sẽ tự động bảo lưu tài khoản gốc và các khuyến mãi hiện có của thuê bao.
3.3. Đổi sim 4G Vina có mất phí không? Thời gian đổi bao lâu?
Thông thường, cước phí đổi từ sim thường sang SIM 4G Vinaphone sẽ là 25.000đ/SIM. Tuy nhiên, nếu khách hàng đăng ký đổi SIM từ ngày 19/1/2022 đến 31/12/2022 thì sẽ được VinaPhone đổi miễn phí.
Thời gian chuyển đổi SIM trong khoảng 15 – 30 phút hoặc có thể nhanh hơn tùy vào quầy giao dịch.
3.4. Đổi sim 4G VinaPhone chưa đăng ký chính chủ có được hay không?
Quý khách hoàn toàn có thể thực hiện đổi SIM 4G VinaPhone kể cả không chính chủ. Bởi nhà mạng hiện đã hỗ trợ hình thức chuyển đổi này.
3.5. Khách hàng được gì khi đổi sim 4G Vinaphone?
Khi thực hiện đổi từ SIM thường sang SIM 4G Vinaphone khách hàng sẽ được trải nghiệm truy cập Internet tốc độ cao hơn rất nhiều so với mạng 3G trước đó. Đồng thời, quý khách cũng sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn khi đổi SIM 4G.
Đổi SIM 4G Vinaphone với nhiều ưu đãi hấp dẫn và trải nghiệm tuyệt vời
Xem thêm:
- – 3 bước để đổi SIM 4G VinaPhone ĐƠN GIẢN – NHANH CHÓNG – TIỆN LỢI
- – VinaPhone miễn phí đổi SIM 4G, tặng 5GB data cho khách hàng trên toàn quốc
Có thể thấy, các hình thức để đăng ký đổi SIM 4G Vinaphone rất đa dạng và dễ thực hiện. Hy vọng với những thông tin chúng tôi chia sẻ phía trên sẽ hữu ích và giúp quý khách biết được nên đăng ký SIM 4G ở đâu và như thế nào. Hãy đăng ký 4G Vinaphone ngay từ hôm nay để có những trải nghiệm tốt nhất và hòa mình cùng World Cup 2022 đầy sôi động.