Tổng Đài VNPT Bình Dương – Hotline Hỗ Trợ 24/7, Lắp Đặt Internet – Truyền Hình – Di Động

Bạn đang tìm tổng đài VNPT Bình Dương để được hỗ trợ về internet cáp quang, truyền hình MyTV, dịch vụ di động Vinaphone hay các dịch vụ doanh nghiệp của VNPT? Bài viết này cung cấp đầy đủ số hotline, địa chỉ chi nhánh, giờ làm việc và các dịch vụ VNPT đang cung cấp tại Bình Dương.

• 18001091: Hỗ trợ di động VinaPhone.
• 18001166: Hỗ trợ internet, điện thoại cố định và truyền hình MyTV. Riêng nhánh 1 để báo hỏng. 

• 0919.61.61.61: Tư vấn dịch vụ, lắp đặt, báo hỏng internet tại tất cả các khu vực ở Bình Dương, hỗ trợ 24/7.
• Các số điện thoại hỗ trợ theo khu vực:
  • Thủ Dầu Một: 0650.3825868/ 3822123
  • Thuận An: 0650.3762868
  • Dĩ An: 0650.3772888
  • Bến Cát: 0650.3579555
  • Dầu Tiếng: 0650.3507507
  • Tân Uyên: Liên hệ cửa hàng dịch vụ Viễn thông Tân Uyên
  • Phú Giáo: Liên hệ cửa hàng dịch vụ Viễn thông Phú Giáo 

• Ứng dụng My VNPT: Tải ứng dụng về máy và đăng ký/đăng nhập để báo hỏng các dịch vụ như internet, điện thoại cố định, MyTV.
• Email: [email protected]

1. Tổng đài VNPT Bình Dương là gì?

Tổng đài VNPT Bình Dương là kênh hỗ trợ khách hàng của Tập đoàn VNPT dành riêng cho người dân và doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ tại tỉnh Bình Dương. Tổng đài hoạt động 24/7, hỗ trợ tư vấn – báo hỏng – lắp mới – chăm sóc khách hàng.

Tùy theo nhu cầu, khách hàng sẽ gọi các đầu số sau.

2. Số tổng đài VNPT Bình Dương (Hotline 24/7)

2.1 Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật & báo hỏng

• 1800 1095 – Hỗ trợ kỹ thuật Internet, truyền hình MyTV, điện thoại cố định
  → Miễn phí cuộc gọi

2.2 Tổng đài chăm sóc khách hàng VNPT

• 1800 1166 – Tư vấn dịch vụ, báo cước, khuyến mãi VNPT
  → Miễn phí cuộc gọi

2.3 Tổng đài lắp đặt Internet VNPT Bình Dương

• Hotline kinh doanh:  
  → Hỗ trợ lắp đặt siêu tốc trong 2–4 giờ

2.4 Tổng đài Vinaphone tại Bình Dương

• 1800 1091 – Tư vấn dịch vụ di động, sim, 4G/5G Vinaphone

2.5 Tổng đài doanh nghiệp VNPT

• 1800 1260 – Giải pháp VNPT cho doanh nghiệp: Hóa đơn điện tử, chữ ký số, VNPT Cloud, VNPT SmartCA,…

3. VNPT Bình Dương cung cấp những dịch vụ gì?

3.1 Internet cáp quang VNPT Fiber

• Tốc độ 150Mbps – 1Gbps

• Modem Wifi 6 miễn phí

• Lắp đặt nhanh trong ngày

• Ổn định cho gia đình & doanh nghiệp

3.2 Truyền hình MyTV

• Hơn 180 kênh HD

• Xem lại 7 ngày

• Kho phim bản quyền

• Gói combo Internet + MyTV giá rẻ

3.3 Di động Vinaphone

• Sim số đẹp VNPT

• Gói cước Data 4G/5G tốc độ cao

• Chăm sóc khách hàng chuẩn quốc gia

3.4 Dịch vụ văn phòng – doanh nghiệp

• Hóa đơn điện tử VNPT Invoice

• Chữ ký số VNPT SmartCA

• Tổng đài ảo Cloud Contact Center

• Camera giám sát VNPT

• Giải pháp chuyển đổi số trọn gói

4. Bảng giá Internet VNPT Bình Dương (tham khảo)

Lưu ý: Giá có thể thay đổi theo thời điểm và chương trình ưu đãi tại Bình Dương.

5. Địa chỉ VNPT tại Bình Dương

Trụ sở VNPT Bình Dương

• Địa chỉ: Số 300 Đại lộ Bình Dương, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương

• Giờ làm việc:

  • Thứ 2 – Thứ 7: 7h30 – 17h30

  • Chủ nhật: hỗ trợ qua hotline

Một số điểm giao dịch khác

(Địa chỉ có thể thay đổi theo thực tế tỉnh)

• Trần Hưng Đạo – Dĩ An

• Nguyễn An Ninh – Thuận An

• Tân Uyên

• Bến Cát

6. Khi nào bạn nên gọi tổng đài VNPT Bình Dương?

Bạn nên liên hệ tổng đài khi gặp các vấn đề sau:

• Mất mạng, chập chờn, tốc độ yếu

• Không xem được kênh truyền hình MyTV

• Báo hỏng đường truyền hoặc thiết bị

• Muốn lắp đặt Internet nhanh

• Hỏi về chương trình khuyến mãi

• Cần hỗ trợ đổi gói cước, chuyển địa chỉ

• Doanh nghiệp cần giải pháp chuyển đổi số

7. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ VNPT Bình Dương

• Mạng ổn định, phù hợp khu công nghiệp

• Đội ngũ kỹ thuật lớn, hỗ trợ 24/7

• Tốc độ cam kết đúng hợp đồng

• Hệ sinh thái đầy đủ: Internet – MyTV – Di động – Doanh nghiệp

• Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

• Thương hiệu viễn thông lớn nhất Việt Nam

8. Kết luận

Nếu bạn đang tìm số tổng đài VNPT Bình Dương để báo hỏng, hỗ trợ kỹ thuật hoặc lắp đặt Internet – MyTV, hãy gọi:

VNPT Bình Dương luôn sẵn sàng phục vụ nhanh chóng – chuyên nghiệp – tận tâm.

Hướng dẫn báo hỏng qua ứng dụng My VNPT

Để thực hiện báo hỏng qua ứng dụng My VNPT, khách hàng cần tải ứng dụng về máy và đăng ký/đăng nhập.
Đối với điện thoại  Android (Sam Sung, Oppo,..): Trong CH Play trên thiết bị, tìm kiếm “My VNPT” sau đó chọn Cài đặt.
Đối với IOS (iPhone): Truy cập App Store trên thiết bị. Tại thanh tìm kiếm gõ “My VNPT” sau đó chọn Tải là xong.
Đối với khách hàng sử dụng lần đầu cần thực hiện các bước đăng ký tài khoản trên app My VNPT sau:
Bước 1: Chọn đăng ký 
Bước 2: Nhập số điện thoại và bấm Nhận mã OTP
Bước 3: Nhập mã OTP vừa gửi về máy và đặt mật khẩu.
Nếu số điện thoại khi đăng nhập đã tồn tại tài khoản, thì bạn nhập số điện thoại di động, chọn “GỬI MÃ OTP” và nhập mã OTP vừa gửi về máy để đăng nhập. Hoặc bật 3G/4G và chọn mục “Đăng nhập qua 3G 4G”

Hướng dẫn báo hỏng qua ứng dụng My VNPT

Bước 1: Vào mục “Hỗ trợ” bên góc dưới bên phải màn hình

Bước 2: Chọn dịch vụ cần báo hỏng.
Để báo hỏng điện thoại cố định, chọn mục “Điện thoại cố định”
Để báo hỏng dịch vụ truyền hình MyTV, chọn mục “MyTV”
Để báo hỏng dịch vụ internet VNPT, chọn mục “Home Internet”

Bước 3: Điền đầy đủ thông tin vào các trường có sẵn: Số điện thoại liên hệ, Nhập mã tài khoản, Lựa chọn tỉnh/TP, chọn một trong các yêu cầu: Báo hỏng dịch vụ; Chuyển đổi/nâng cấp gói cước hoặc Yêu cầu khác. Bấm “Gửi yêu cầu” để hoàn tất việc báo hỏng

Cách bảo hỏng qua ứng dụng My VNPT rất tiện, chủ động và tiết kiệm thời gian, khách hàng cần nhớ mã dịch vụ mình đang sử dụng để thuận tiện trong việc nhập báo hỏng dịch vụ. Trong trường hợp không nhớ mã dịch vụ mình đang sử dụng có thể xem hướng dẫn tại đây hoặc gọi tổng đài 18001166 nhánh 1 cung cấp thêm thông tin chủ thuê bao và địa chỉ để báo hỏng internet, truyền hình MyTV và điện thoại cố định của VNPT.

Với các bước báo hỏng đơn giản qua ứng dụng My VNPT quý khách hàng sẽ tiết kiệm thời gian và có thêm những trải nghiệm với dịch vụ của VNPT. Chúc quý khách thao tác thành công!