Mạng 5G đang ngày càng phổ biến và được ưa chuộng nhờ những ưu điểm vượt trội hơn so với mạng 3G và 4G. Trong đó, mạng 5G VinaPhone được rất nhiều khách hàng sử dụng và đánh giá cao. Vậy điều kiện và cách đăng ký 5G VinaPhone thế nào? Tham khảo ngay các thông tin được chúng tôi chia sẻ trong bài viết dưới đây.

1. Điều kiện để đăng ký 5G VinaPhone

Để đăng ký 5G VinaPhone, thuê bao đăng ký phải thỏa mãn các điều kiện sau:

Thuê bao VinaPhone phải sử dụng Sim 4G trở lên

Khách hàng chỉ cần có SIM 4G, không cần phải đổi sang Sim 5G và vẫn có thể sử dụng mạng 5G bình thường. Để kiểm tra, quý khách soạn tin theo cú pháp: 5G ON gửi 888. Lúc này nhà mạng sẽ gửi về một tin nhắn để thông báo cho quý khách biết thuê bao của mình có được hỗ trợ 5G không.

Thuê bao sử dụng điện thoại được hỗ trợ 5G

Mạng 5G chỉ sử dụng được khi khách hàng dùng các dòng điện thoại có hỗ trợ 5G. Vì thế, khách hàng có thể tự chủ động kiểm tra ngay trên điện thoại của mình theo cách sau:

Với điện thoại Android: Khách hàng truy cập vào Cài đặt > Chọn Kết nối > Sau đó chọn Các mạng di động > Chọn tiếp Chế độ mạng. Nếu thiết bị có hỗ trợ 5G thì sẽ hiển thị chế độ mạng 5G/4G/3G/2G, còn không thì sẽ không có tùy chọn mạng 5G.

Tùy chọn mạng có hiện chế độ 5G

Với điện thoại iOS: Khách hàng truy cập vào Cài đặt > Chọn Di động > Tùy chọn dữ liệu di động > Sau đó chọn mục Thoại & Dữ liệu. Nếu máy có hỗ trợ 5G thì trong chế độ mạng sẽ hiển thị tùy chọn 5G.

Máy hiện 5G là có hỗ trợ mạng 5G

Thuê bao đang hoạt động ở khu vực có phủ sóng 5G VinaPhone

Hiện nay, VinaPhone đang trong giai đoạn thử nghiệm mạng 5G trước khi phát triển rộng rãi. Vì thế, chỉ những thuê bao nằm trong khu vực phủ sóng 5G của VinaPhone mới có thể sử dụng mạng 5G. Các khu vực có phủ sóng 5G VinaPhone hiện thuộc 2 thành phố lớn, cụ thể:

– Tại Hà Nội: Gồm các tuyến phố quanh Hồ Gươm, Nhà Hát Lớn, Tràng Tiền, Lý Thường Kiệt, Trần Hưng Đạo,….

– Tại Tp. Hồ Chí Minh: Gồm các tuyến phố thuộc quận 1 (Vườn hoa Nguyễn Huệ, nhà thờ Đức Bà, bến Bạch Đằng, đường Đồng Khởi,…) và quận 3 (Nhà văn hóa Thanh Niên, đường Pasteur, hồ Con Rùa,…).

5G VinaPhone hiện chỉ phủ sóng một số khu vực thuộc Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh

2. 3 cách đăng ký mạng 5G VinaPhone cập nhật mới nhất

Đăng ký 5G VinaPhone rất đơn giản và nhanh chóng. Dưới đây là 3 cách đăng ký 5G VinaPhone tiện lợi nhất quý khách có thể tham khảo:

2.1. Đăng ký bằng cú pháp thông thường

Bước 1: Chọn gói cước

Khách hàng dựa trên nhu cầu của mình để lựa chọn các gói cước 5G VinaPhone phù hợp. Bạn có thể đăng ký gói 5G theo ngày, theo tháng hoặc theo năm để sử dụng đảm bảo tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Chọn các gói cước 5G phù hợp

Bước 2: Đăng ký 5G

Sau khi chọn được gói cước phù hợp, khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp sau để đăng ký dịch vụ:

[Tên gói] gửi 888 hoặc DK [Tên gói] gửi 888

Trong đó: 

– [Tên gói]: Là tên gói cước 5G của VinaPhone

– DK: Là cú pháp để đăng ký gói cước 5G

Khách hàng soạn tin nhắn để đăng ký 5G

Bước 3: Khởi động lại máy

Sau khi đăng ký, nhà mạng sẽ gửi cho quý khách tin nhắn thông báo đăng ký dịch vụ thành công. Để không bị lỗi mạng, quý khách nên tắt nguồn và khởi động lại điện thoại. Sau khi khởi động xong, quý khách bật mạng di động lên và sử dụng 5G bình thường.

Khởi động lại điện thoại trước khi sử dụng mạng 5G

2.2. Đăng ký qua app MyTV

Người dùng có thể dễ dàng đăng ký gói cước 5G VinaPhone thông qua app MyTV theo các bước sau:

Bước 1: Cài đặt app MyTV

Khách hàng truy cập vào CH Play hoặc App Store và tìm MyTV. Ứng dụng hiện ra bạn ấn chọn Cài đặt/Get để tiến hành tải và cài đặt cho máy.

Cài đặt app MyTV cho điện thoại

Bước 2: Đăng ký 5G trên app MyTV

Sau khi cài đặt app xong, khách hàng truy cập và đăng ký/đăng nhập vào app. Tại giao diện chính, khách hàng chọn mục Gói cước, thông tin các gói cước 5G sẽ hiện ra. Khách hàng chỉ cần ấn Đăng ký (Register) ở bên cạnh gói cước muốn sử dụng là có thể đăng ký thành công.

Ấn Đăng ký gói cước muốn sử dụng

2.3. Cách đăng ký 5G trực tiếp trên trên web

Bước 1: Truy cập website và chọn gói cước

Khách hàng truy cập vào website của VNPT và chọn mục Di động > Gói Data > VinaPhone 4G, thông tin các gói cước sẽ hiện ra. Khách hàng chọn gói cước data phù hợp theo nhu cầu để sử dụng.

Lưu ý: Do các gói cước 5G của VinaPhone chưa triển khai rộng rãi nên khách hàng chỉ cần đăng ký gói cước 4G và hoạt động trong vùng phủ sóng 5G của VinaPhone thì chế độ mạng sẽ tự động chuyển sang 5G.

Chọn gói cước phù hợp theo nhu cầu

Bước 2: Đăng ký gói cước

Sau khi chọn được gói cước phù hợp, khách hàng chọn mục Đăng ký ở cạnh gói cước muốn sử dụng. Giao diện màn hình sẽ chuyển yêu cầu khách hàng nhập số điện thoại cần đăng ký gói cước.

Nhập số điện thoại cần đăng ký

Bước 3: Nhập mã OTP và xác nhận

Sau khi nhập số điện thoại thành công, khách hàng ấn Gửi mã OTP. Một mã OTP sẽ được gửi về máy, khách hàng nhập mã này lên ô trống theo yêu cầu và bấm chọn Xác nhận là đăng ký thành công.

3. Cú pháp hỗ trợ khách hàng dùng gói cước 5G

Trong quá trình sử dụng, khách hàng có thể sử dụng một số cú pháp sau để theo dõi, kiểm tra hoặc hủy gói cước data đang sử dụng. Cụ thể:

– Cú pháp hủy gói cước 5G đang sử dụng: HUY <TÊN GÓI> gửi 888

– Cú pháp kiểm tra dung lượng 5G tốc độ cao: DATA gửi 888

– Cú pháp kiểm tra thông tin gói cước đang sử dụng: TG MI gửi 888

4. Lưu ý khi sử dụng VinaPhone 5G

Khi đăng ký sử dụng các gói cước 5G VinaPhone khách hàng cần lưu ý một vài điều sau:

– Nếu sau khi đã đăng ký thành công gói 5G mà không sử dụng được mạng 5G, khách hàng cần kiểm tra cài đặt mạng trên máy xem đã bật chế độ 5G chưa. Trường hợp vẫn không sử dụng được mạng, quý khách liên hệ trực tiếp với tổng đài của VinaPhone 1800 1091 (miễn phí) để được hỗ trợ nhanh chóng.

– Quý khách có thể tự kiểm tra dung lượng gói cước hoặc thông tin gói cước thông qua các cú pháp được chia sẻ phía trên để có kế hoạch sử dụng phù hợp.

– Trường hợp khách hàng không còn nhu cầu sử dụng internet thì cần tự chủ động hủy gói để tránh phát sinh chi phí.

Như vậy, có thể thấy việc đăng ký 5G VinaPhone rất đơn giản và nhanh chóng. Hy vọng những thông tin được chia sẻ trong bài của chúng tôi đã giúp quý khách biết cách đăng ký 5G và có được những trải nghiệm tốt nhất.