VinaPhone sẽ chủ động rà quét các thuê bao đủ điều kiện sử dụng mạng 5G để thực hiện khai báo, mở dịch vụ trên hệ thống. Nếu bạn vẫn chưa chắc chắn SIM của mình có được hỗ trợ 5G hay không thì hãy kiểm tra bằng 2 cách.

1. Kiểm tra bằng cú pháp

Khách hàng soạn tin nhắn: 5G ON gửi 888

Nhà mạng VinaPhone sẽ gửi tin nhắn thông báo thiết bị bạn đang dùng có thể kết nối 5G hay không.

2. Kiểm tra trong phần cài đặt của điện thoại

Thiết bị có hỗ trợ 5G

Sau khi đã chắc chắn SIM được dùng mạng 5G bạn hãy thực hiện đăng ký 5G VinaPhone theo các bước sau đây.

Cách đăng ký 5G VinaPhone chi tiết nhất

Cách đăng ký 5G Vina khá đơn giản và dễ thực hiện qua 3 bước:

Bước 1: Đăng ký gói Data 4G: Khách hàng cần đăng ký thành công gói Data 4G bất kỳ của VinaPhone để sử dụng mạng 5G. Khách hàng có thể đăng ký bằng 1 trong các cách:

• Soạn tin theo cú pháp DK [dấu cách] Tên gói cước gửi 888
• Đăng ký trên ứng dụng My VNPT

Bước 2: Tắt máy và khởi động lại, việc này đảm bảo bạn sử dụng Data đã đăng ký và không phát sinh cước ngoài ý muốn.

Bước 3: Bật mạng 5G và sử dụng: Bạn vào Cài đặt => Di động => Quản lý thẻ SIM => Loại mạng ưu tiên => chọn mạng 5G. Ngay sau đó điện thoại đã kết nối 5G và bạn thoải mái trải nghiệm internet tốc độ cao để lướt web, xem phim, nghe nhạc…

Trải nghiệm mạng 5G VinaPhone chỉ với 3 bước đơn giản

Cách đăng ký 5G VinaPhone 1 ngày

Hiện nay, VinaPhone đã triển khai 4 gói cước sử dụng mạng 5G VinaPhone trong 24h để phục vụ khách hàng. Đó là gói cước VD2K, VD25K, VD2, D2.

Lưu ý: 

– Thời gian sử dụng Data: 24h kể từ lúc đăng ký
– Các cú pháp bổ trợ khác:
– Hủy gói cước 5G đang sử dụng: HUY TÊN GÓI gửi 888
– Kiểm tra dung lượng 5G tốc độ cao: DATA gửi 888
– Kiểm tra thông tin gói cước đang dùng: TG MI gửi 888

Người dùng có thể đăng ký 5G VinaPhone 1 ngày với các gói cước VD2K, VD25K, VD2 và D2

Điều kiện đăng ký 5G VinaPhone

Mạng 5G VinaPhone đạt hơn 2,2Gbps có độ trễ lý tưởng gần như bằng 0, tiệm cận với chuẩn 5G của thế giới. Để sử dụng mạng 5G VinaPhone khách hàng chỉ cần đáp ứng các điều kiện rất đơn giản sau đây:

• Thuê bao VinaPhone sử dụng Simcard 4G: Khách hàng chỉ cần có SIM 4G và không cần phải đổi SIM khi sử dụng 5G
• Thuê bao sử dụng điện thoại được hỗ trợ 5G:
  • Điện thoại Oppo: Oppo Find X2, Oppo Find X2 Pro
  • Điện thoại Nokia 8.3
  • Điện thoại Xiaomi: Xiaomi Mi 10T Pro 5G, Xiaomi Mi 10T Lite 5G
  • Điện thoại ROG Phone 3
  • Điện thoại Huawei P40 Pro
  • Điện thoại Iphone 12 (coming soon)
  • Điện thoại Samsung Galaxy Fold 2 (coming soon)
  • Điện thoại Vivo (coming soon)
  • Điện thoại Realme (coming soon)
• Thuê bao đang hoạt động ở khu vực có phủ sóng 5G VinaPhone:
  • Hà Nội: Bao gồm các tuyến phố xung quanh khu vực Hồ Gươm, Nhà hát Lớn, Nhà thờ lớn, Tràng Tiền, phố Lý Thường Kiệt, Trần Hưng Đạo, Quang Trung…
  • TP.HCM: Bao gồm quận 1 (khu vực vườn hoa Nguyễn Huệ, bến Bạch Đằng, nhà thờ Đức Bà, đường Đồng Khởi,…) và quận 3 (đường Paster, Hồ con rùa, Nhà văn hóa Thanh Niên,..)

Những câu hỏi thường gặp (Q&A)

1. Cách tính cước dịch vụ VinaPhone 5G

Từ ngày 30/1/2021 đến hết ngày 31/03/2021 các thuê bao hoạt động ở khu vực phủ sóng VinaPhone 5G sẽ được dùng mạng 5G miễn phí.

Với những thuê bao không hoạt động ở khu vực phủ sóng VinaPhone 5G thì chỉ cần trả phí Data 4G đã đăng ký và sử dụng mạng 4G như bình thường.

2. Làm thế nào để tôi biết đã đăng ký thành công VinaPhone 5G?

Sau khi đăng ký thành công và bật mạng 5G sử dụng, khách hàng sẽ nhìn thấy trên cột sóng thể hiện ký tự 5G thay vì 4G hoặc LTE khi ở mạng 4G.

Dấu hiệu 5G trên cột sóng điện thoại

3. Tôi đã đáp ứng các điều kiện trên nhưng vẫn không dùng được mạng 5G? Tôi phải làm thế nào?

Trường hợp này có thể là do SIM của khách hàng chưa được hỗ trợ hoặc khách hàng đang sử dụng SIM 3G. Khách hàng có thể đổi SIM hoặc liên hệ với phòng giao dịch gần nhất để được tư vấn và hỗ trợ.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách đăng ký 5G VinaPhone. Nếu bạn cần tư vấn, giải đáp thắc mắc hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn.

• Hotline: 1800.1091
• Website: https://5g.vnpt.com.vn/